Klantenservice

Verwijs klanten door naar TwelveTrains en verdien 10% provisie op iedere betaling van elke klant die je naar ons hebt doorverwezen die één van onze TwelveTrains abonnementen afneemt.

Je blijft provisie ontvangen zolang diegene die je hebt doorverwezen klant bij ons blijft. De affiliate provisie is alléén van toepassing op de TwelveTrains abonnementen zelf en niet op extra services zoals extra domeinen, extra mailboxen en extra bandwidth. Je hoeft zelf géén klant te zijn van TwelveTrains om affiliate te worden.

Rekenvoorbeeld: 10 door jou doorverwezen klanten die een TwelveTrains Basisabonnement hebben afgenomen betekent meer dan € 350,00 provisie per jaar!

Om je aan te melden als affiliate van TwelveTrains doe je het volgende:

1. Ga naar Mijn TwelveTrains en maak een account aan
2. Nadat je account is aangemaakt ontvang je een e-mail met je inloggegevens voor Mijn TwelveTrains.
3. Ga naar Mijn TwelveTrains, log in en activeer je affiliate account
4. Na de activatie zie je in je account een link met jouw unieke affiliate code. Deze link kan je in e-mails plaatsen of gebruiken op je eigen website als je verwijst naar TwelveTrains.
5. Je ontvangt elke maand per e-mail een overzicht van je provisies en je kan ten alle tijde in Mijn TwelveTrains je provisies bekijken.

Heb je een klant doorverwezen maar de provisie zie je niet terug in je affiliate overzicht? Stuur ons een e-mail of maak in Mijn TwelveTrains een support ticket aan.

Ben je al klant van TwelveTrains? Ga dan nu direct naar Mijn TwelveTrains en activeer je affiliate account. De affiliateprovisie geldt alléén voor de abonnementen zelf en níet voor Add-on Modules.

Heb je vragen over onze affiliate programma? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

De TwelveTrains abonnementskosten zijn in vergelijking met andere diensten niet duur.

Je zakelijke website en e-mailadres zijn belangrijke marketinginstrumenten, moeten professioneel overkomen én alles moet technisch in orde zijn. Ook hierin is goedkoop vaak duurkoop (bijvoorbeeld websites voor een paar euro per maand). Een professionele website en e-mailadres zijn bovendien net zo belangrijk als een telefoonnummer en een internet aansluiting. Als je vergelijkt met wat je betaalt voor, bijvoorbeeld, een zakelijk mobiel telefoonabonnement of internet aansluiting is TwelveTrains niet duur.

TwelveTrains en andere WordPress abonnementen:

• TwelveTrains WordPress Basisabonnement: € 39,00 per maand
• Het WordPress Upgrade Abonnement (Bronwasser): € 35,00 per maand
• WordPress upgrade abonnement (FMK Project): € 21,95 per maand

Let op: De volgende opties zijn inclusief bij het TwelveTrains Basisabonnement maar exclusief bij Bronwasser en FMK Project:

• Bouwen website
• Plaatsen en updaten van content
• Server optimalisatie, beveiliging en anti-hacking
• CloudFlare bescherming en caching acceleratie
• Onbeperkt wisselen template
• Onbeperkte installatie en wisselen plugin’s
• Onbeperkte e-mail en Live Support ondersteuning

TwelveTrains is dus niet duur én je krijgt véél meer voor je geld. Bekijk bij Abonnementen wat je allemaal krijgt bij TwelveTrains. Je betaalt bij ons géén setup- of configuratiekosten!

Alle prijzen zijn exclusief BTW.

Wij helpen je uiteraard graag met het verhuizen van je website. Het verhuizen van je domeinnaam naar TwelveTrains is gratis.

Wil je ook alle content (tekst en foto’s) overgezet hebben, dan doen wij dat voor je zonder extra kosten tot 25 pagina’s. Op de laatste pagina van het TwelveTrains bestelprocess kan je onderaan op de pagina in het veld Notities ons laten weten dat je huidige website overgezet moet worden.

Ja, alle domeinnamen worden geregistreerd onder de naam van diegene die het domein aanvraagt. Dit geldt voor alle domeinnaam extensies. Als je beslist om bij TwelveTrains weg te gaan neem je uiteraard ook zonder probleem jouw domeinnamen mee.

Elk TwelveTrains abonnement is inclusief kosten voor hosting en één domeinnaam. Extra domeinnamen kosten per domeinnaam € 9,50 excl. BTW per jaar. Wil je weten of een bepaalde domeinnaam vrij is? Hier kan je dat nu meteen checken:

Ja. Alle abonnementen zijn inclusief het opzetten van een Google Analytics account die wij met je TwelveTrains website koppelen. Met Google Analytics heb je een uitgebreid overzicht van de bezoeken van je website.

In WordPress heb je een beperkte overzicht van de meest recente bezoeken maar je krijgt uiteraard ook toegang tot de volledige statistieken van je Google Analytics account. Toegang tot Google Analytics is alleen mogelijk met een Google Account.

Lees meer: Wat kan ik met Google Analytics?

Het duurt een par dagen voordat je website beschikbaar is omdat:

• Een domeinnaam registratie/verhuizing 1 tot 5 werkdagen kan duren
• Wij alles handmatig configureren

Het duurt ongeveer 24 uur voordat een nieuwe domeinnamen actief is op het gehele internet. Bij sommige domeinnaamextensies kan het tot 2 dagen duren. Het verhuizen van een domeinnaam kan tot 5 werkdagen duren afhankelijk van de extensie en de snelheid waarmee hosting bedrijven domeinnamen vrijgeven bij een verhuizing.

Wij configureren jouw WordPress installatie en thema handmatig zodat het zeker is dat alles goed werkt de eerste keer dat je inlogt om je site te beheren. Op het moment dat je website online is kan je dus meteen aan de slag met het vullen van content en hoef je zelf niets te configureren.

Pas op het moment dat je domein op het gehele internet beschikbaar is én wij klaar zijn met het configureren van WordPress sturen wij je een e-mail met alle login gegevens. Het kan dus 1 tot 5 werkdagen duren voordat je die e-mail ontvangt.

Wil je je abonnement bij TwelveTrains opzeggen? Géén probleem, je kan opzeggen wanneer je wilt en je betaalt nooit meer dan voor de maand waarin je opzegt. Op het moment dat je opzegt ontvang je een CD met alle onderdelen van je website:

• een EPP code (Authorization Key) voor je domeinnaam zodat die verhuist kan worden naar je nieuwe host
• kopie van je database
• kopie van al je bestanden op de webserver zoals foto’s en pdf’s (het gehele inhoud van Media)
• een WordPress WXR export van je website
• de meest recente versie van het WordPress beheersysteem
• en uiteraard het WordPress  thema

Je betaalt géén boete als je bij ons weggaat en je zit bij TwelveTrains nooit vast aan lange contracten. Alle abonnementen zijn per maand op te zeggen.